消基會憂詐財猖獗 籲網銀綁手機拖時間

2021-03-04

 網銀詐財猖獗,消基會四日請受害者現身說明三小時內遭騙轉匯新台幣十九萬元的經歷。消基會董事林宗男呼籲金管會修補資安漏洞,讓網銀操作轉換綁定手機能延後四到八小時後生效。
 消基會四日召開「簡訊詐不停約定手機號碼變更應臨櫃辦理、遲延轉帳生效並訂金額上限」記者會。
 消基會董事長黃怡騰指出,金管會統計,截至去年九月底全台有三十三家銀行提供網路銀行服務,戶數五百七十五.三萬戶,占全台傳統銀行的開戶數八百萬戶的七成,顯示網銀服務非常普遍,但詐財也日漸猖獗。
 他並說,刑事警察局統計一月二十七日到二月二日僅七天,警方就接獲八十九件假冒國泰世華的釣魚簡訊檢舉案,都內附惡意連結,其中二十五件遭盜用,共損失五百一十八萬元。
 消基會並安排去年遭詐騙的莊先生現身說明,去年他在網路上訂房,詐騙集團不知為何能取得他的個人資料,先打電話謊稱是旅店業者,並告知因為誤植七、八筆資料,之後會有銀行員去電聯繫,由於假銀行員詳述訂房資訊,進而取得他的信任,之後行騙,詐騙過程也會使用自然聊天的話術讓他提供網銀的帳號、密碼。
 他並說,詐騙集團甚至會運用誤匯款項會退款的動作,讓他的帳戶出現匯回二十元手續費的動作之類的行動充證,加深他的信任;後來在一小時內,他發現對方致電的電話號碼跟信用卡上的服務電話差一碼,於是他馬上報警,但因做筆錄、進行帳戶封鎖約費時二到三小時,錢已匯出,最後損失十九萬元。
 消基會董事暨台大電機工程學系教授林宗男帶領學生與會,分析、示範詐騙原理。有關釣魚簡訊的網址連結,其學生稱有三種樣態,包含跟原本銀行網址很像、把原本網址壓縮成亂碼,或是用IP位置數字組成網址,受騙者點入後網頁又會跟原本網銀官網相像,於是登入時就提供了帳號、密碼,接著轉換綁定手機。
 林宗男強調,由於轉換綁定手機的認證碼是寄到新手機,漏洞在這邊出現,詐騙因而得逞,目前電子支付損失的問題完全是資安管理漏洞的缺失。
 他建議,金管會、銀行業者應補強資安管理,例如轉換手機綁定要設定回答個資內容的安全問題,或是讓用戶可以選擇轉換綁定手機延後四到八小時後生效,詐騙金額就可以容易取回。【記者洪運/台北報導】

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